摘要：明光市人民医院志愿者为老人进行健康检查明光街道志愿者引导居民安装电动车牌明光街道韩山社区就安装小区充电桩，召开居民议事会议“九九重阳节 夕阳展风采”社区长者运动会在明珠苑广场举办胡万里//摄新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 色彩明丽的交通标线、...
明光市人民医院志愿者为老人进行健康检查
明光街道志愿者引导居民安装电动车牌
明光街道韩山社区就安装小区充电桩，召开居民议事会议
“九九重阳节 夕阳展风采”社区长者运动会在明珠苑广场举办
胡万里//摄
新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 色彩明丽的交通标线、热闹洋溢的南湖广场、劲头十足的市民群众……行走在明光市的街头巷尾，处处能感受到扑面而来的文明新风尚，时时能看到映入眼帘的文明新气象。今年以来，明光市锚定全国文明城市创建目标坚定出发，聚焦全国文明城市年度测评，始终坚持以人民为中心的创建导向，不断汇众识、聚众力、凝众智，致力于打造人民群众知晓率高、参与度广、满意率足的文明之城。
方式灵活多样，不断提升群众知晓率
随着金色的银杏叶染浓了明城的秋色，文明城市创建的气息更加浓厚，干群一条心、长幼齐参与的创建热潮成为明光市一道亮丽的风景线。
“您好，我们是文明创建志愿者，可以耽误您两分钟做份问卷调查吗？”近日，一条《@明光市民——“文明”来敲门，我们可以这样做！》的视频链接在朋友圈广泛转发，阅读量近10万人次。
明光市利用“明光发布”“文明明光”“多彩明光文明行”等微信、微博、抖音等线上渠道，创新开设“创城在明光”“973会客厅”“创城大家谈”等专题栏目，把创建知识应知应会、创建阶段成效等创作成可听、可感、可见的音视频节目近30期，变被动说教为活泼生动、变单向灌输为双向互动，吸引新用户、扩大受众面。
“创城志愿者入户调查，作为创城一份子，咱老百姓应该做到：态度和蔼，文明礼貌；热情参与，认真答题。”家住花园小区的居民张建平说道。
为提高广大市民群众对文明城市创建的知晓率，凝聚思想共识、汇聚各方力量，明光市积极谋划、主动作为，运用多种形式、创新多样方法，广泛开展文明创建宣传教育活动，着力构建全方位、多角度、立体式的宣传格局，形成铺天盖地的浓厚氛围。
在大街小巷、公园广场，社会主义核心价值观、文明健康绿色环保生活方式……一副副有地方特色、有文化内涵的原创公益广告点缀其间，扮靓城市、点亮文明；文明交通、文明旅游、文明养犬、文明餐桌……一场场热闹纷呈的创建活动活跃于基层一线、群众身边，勾绘出最生动的创建场景。
“一言一行，都需自我约束，点点滴滴，尽显文明素质。时代在发展，文明在进步，每个人都不能落伍。”网友“江流有声”在“文明明光”公众号上这样留言。现在，候车不越“斑马线”、用餐使用“公筷公勺”、排队遵守“一米线”已越来越成为市民群众共同倡导的文明习惯。
深度融入身边，不断提升群众参与度
志愿服务实践潮——
“瞄准奖品，圈圈不要用‘扔’的方法，容易弹跳，要利用手腕的力量向前抛，一下子就可以套中。”在明光市明光街道花园社区明珠苑广场，81岁的蒋如兰奶奶把自己“套圈圈”的经验分享给大家。
近日，花园社区联合社会组织嘉禾社工开展文明创建趣味活动，扔保龄球、乒乓球竞走、幸运圈圈圈3个小游戏和创建互动环节吸引了近50群众，积极动员社会组织、吸纳志愿者，通过开展接地气、聚人气的文明实践活动，把广大市民群众凝聚到文明创建中来，不断提升群众参与度。截至目前，明光市志愿服务平台已吸纳志愿服务团队活动开展上万场。个普普通通的农村妇女，她用最朴实的行动谱写了孝老爱亲的动人旋律。”近日，孝老爱亲好人宋红云先进事迹宣讲走进严岗村。听完宋红云抚养堂妹十五载的感人事迹，村民周婷由衷地发出感叹。
如何弘扬道德风尚、传播文明理念，让广大市民成为文明城市的一份子？明光市突出“我评议我推荐身边好人”的主题，开展形式多样的先进典型评选、宣传、表彰活动，涌现出一大批身边好人、道德模范、文明家庭等先进典型。“通过晒好人事迹、讲感人故事、展好人风采，让广大市民感受满满的‘正能量’，自觉学习先进、争当典型。”明光市委宣传部副部长李明富表示，截至目前，明光市已开展先进事迹基层宣讲报告会12场、发布会2场，通过开展学习宣传活动，形成善心涌动、善行如潮的主旋律，让好人成为文明明光的一道闪亮“名片”。
自治主体参与热——
“我们一致推选杨伯当我们的巷道长。”居民口中的“杨伯”是明光街道中心路社区四眼井北巷的巷道长杨子明。“小区环境比家里都干净，实在让人没话说。”小康家园的业主这样夸赞业委会负责人杨吉全。“东方明珠小区整治后，大家捐了很多花草、石条、老磨盘，形成了眼前的‘共享花园’。”东方明珠小区业委会成员朱洪炎介绍说。
人民群众是文明城市的受益者，更是参与者。明光市不断延伸文明城市创建触角到小区、到街巷，从老党员、老干部、热心市民等群体中推选楼道长、巷道长、业委会等自治力量，鼓励群众有力出力、有智出智，参与到文明创建研究、商议、决策的全过程、各环节，让广大市民成为创建的主力军。
“我们小区居民也是创建的一份子，也要参与到创建中来，为创建出力出劳，体现作为文明市民的价值。”经过集体协商议事，南大寺社区南湖佳苑小区居民代表同意对占用楼道、绿地等不文明行为进行整改，还小区以文明。
精准关切需求，不断提升群众满意率
“以前门前比院子外地势低，没有化粪池，下水道经常堵塞，自来水管和污水管混在一起，夏天蚊虫乱飞、臭不可闻，下雨天污水更是外溢，简直叫人没地方下脚。”市府社区房产局宿舍焦东茹奶奶望着改造一新的宿舍楼，回顾着一年前的场景。“一辈子生活在这里，党和政府给我们解了个大难题。”隔壁的李老头接着说道。
为把准群众需求、回应群众关切，明光市以网格化管理为依托，把全市分成16个片、56个网格，全市网格单位包网格、入一线，把提升群众满意度贯穿网格管理工作始终，坚持到临街商铺问一问、到背街小巷串一串、到居民家中坐一坐，问需求、访民意、应关切，从最受群众欢迎的事情做起、从群众最不满意的地方改起，不断满足人民群众对优美环境、优良秩序、优质生活、优秀文化的追求，提升群众满意率。
“政府想着咱老百姓，我们也要支持政府的工作。”龙山社区教康巷从烂泥路变成了水泥路，又变成了柏油路后，常有老百姓这样为创建“点赞”。
明光市聚焦人民群众最关心最直接最现实的利益问题，一大批惠民实事落地见效，让群众看到真真切切变化，老旧小区改造民生工程旧貌换新颜、背街小巷实现“里子靓”、彩色斑马线增添创建色彩……随着一座座老旧小区“靓起来”，一条条马路“新起来”，群众的笑脸也变得更加“实起来”。
李荣荣 季晓佳 新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 叶素健
