摘要：暖民心 见行动今年以来滁州积极部署十大“暖民心”行动始终把群众呼声作为第一信号用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题滁州十大“暖民心”行动就业促进行动“新徽菜·名徽厨”行动老年助餐服务行动健康口腔行动安心托幼行动快乐健身行动便民停车行动放心...
暖民心 见行动
今年以来
滁州积极部署
十大“暖民心”行动
始终把群众呼声作为第一信号
用心用情用力解决好
群众“急难愁盼”问题
滁州十大“暖民心”行动
就业促进行动 | “新徽菜·名徽厨”行动 |
老年助餐服务行动 | 健康口腔行动 |
安心托幼行动 | 快乐健身行动 |
便民停车行动 | 放心家政行动 |
文明菜市行动 | 老有所学行动 |
经常有群众吐槽
想找个放心的保姆太难…
想找个专业的月嫂太难…
想找个合适的保洁阿姨太难…
现在
滁州“放心家政行动”来了
让我们一起来看看
滁州如何实现“放心家政”
放
心
家
政
行
动
● 目标任务
总体目标：突出家政服务业“提质扩容”主线，坚持“政府引导、市场主体，强化诚信、健全标准，规范管理、示范引领”的推进思路，到2025年，全市家政服务人员职业道德和技能水平明显提升，培训家政服务人员10万人次、实现家政服务实训能力应培尽培，力争新增家政服务人员2.6万人、人员总量翻一翻；家政服务行业专业化程度大幅提高，员工制家政服务企业延伸覆盖全市所有县（市、区）；打造一批滁州特色家政专业品牌；家政品牌企业做大做强做优，中小家政企业做专做特做新；诚实守信成为家政服务行业共识，家政服务企业和人员信用信息实现全量归集 ，“一人一码（牌）”全面推行，家政服务消费更放心、更省心。
阶段目标：2022年，培训家政服务人员3.3万人次；推进中介制家政服务企业规范转型，员工制家政服务企业县级覆盖率达到100%、总量超过8家；推行“一人一码（牌）”，建立家政服务企业和家政服务人员信用评价制度，推荐我市家政服务企业和家政服务人员参加省级优秀家政服务企业和家政服务人员遴选。制定《滁州市家政服务企业和家政服务人员星级评定暂行办法》，遴选8家市级优秀家政服务企业、20名市级优秀家政服务人员。
2023年，培训家政服务人员3.6万人次；琅琊区、南谯区各新增员工制家政服务企业1家；继续推行“一人一码（牌）”，推荐我市家政服务企业和家政服务人员参加省级优秀家政服务企业和家政服务人员遴选；遴选8家市级优秀家政服务企业、20名市级优秀家政服务人员。
2024-2025年，培训家政服务人员3.1万人次；每年推荐我市家政服务企业和家政服务人员参加省级优秀家政服务企业和家政服务人员遴选；每年遴选8家市级优秀家政服务企业、20名市级优秀家政服务人员。
● 工作措施
（一）着力提升人员素质
1.加强职业技能培训；2.拓展职业学历教育；3.开展技能等级认定；4.打造产教融合基地；5.组织开展技能竞赛。
（二）着力引育市场主体
1.招引一批龙头企业；2.积极打造一批本土品牌。
（三）着力强化诚信建设
1.优化信用信息服务；2.建立信用管理制度；3.鼓励参与标准体系研制；4.大力推行亮码（牌）上岗。
（四）着力推进服务创新
1.引导创新服务模式；2.鼓励发展新兴服务。
● 支持政策
（一）落实财政支持政策。
（二）落实税费减免政策。
（三）加大金融保险支持力度。
（四）落实其他有关政策。
滁州市多措并举
高效推动放心家政行动
今年以来，我市以促进家政服务业健康发展、提升家政服务人员职业道德和技能水平、提高群众满意度为目标，全力推动我市放心家政行动工作。截至8月底，我市新增员工制家政服务企业8个，培训家政服务人员32950人，新增家政服务人员6612人，分别完成2022年年度目标任务的160%、101.07%、101.72%。
提升素质，解决家政服务“质量”问题。我市商务部门会同人社、妇联、工会等部门，多渠道、多形式开展岗前培训、“回炉”培训，深入开展技能等级认定，深化开展技能竞赛，进一步推动家政服务人员职业道德和技能水平明显提升。截至8月底，开展岗前培训13256人次，“回炉”培训19694人次，技能认定3000余人。
引育主体，解决家政服务“市场”问题。我市商务部门积极招引创新能力强、成长性好的家政服务企业到滁州投资开设家政服务网点。大力支持员工制家政服务企业成立，引导中介制家政服务企业向员工制服务企业转型发展，进一步促进家政服务企业提质扩容。截至8月底，我市已引进青岛兴宏信、合肥壹家等龙头家政服务企业来滁运营，并新增滁州巾帼家政服务有限公司、定远县祥瑞家政服务有限公司等8家员工制家政服务企业，县级覆盖率达到100%。
强化诚信，解决家政服务“信用”问题。我市商务主管部门全力推动滁州市家政服务信息诚信平台建设，归集家政服务企业、家政服务人员基础信息和信用信息，有效对接商务部家政服务信用信息平台安徽端口和市公共信用信息平台等系统，全面推行家政服务从业人员“一人一码”上岗，实现家政人员上岗“上门亮码（牌）—客户扫码—评价”全流程闭环管理。
创新服务，解决家政服务“传统”问题。我市商务部门积极推广“家政服务企业进社区”等家政服务新模式，鼓励有条件的社区开展相关试点工作。目前，琅琊区因地制宜，借助滁州皖嫂家政服务有限公司等龙头企业推进放心家政进社区试点工作，首批已覆盖8个街道、10个社区，充分运用信息化手段，重点在家政免费培训、雇主找阿姨、阿姨找工作三个方面发力，创新服务模式。
滁州放心家政行动
为幸福生活“加码”
综合：滁州日报、滁州民生工程网、美好琅琊、滁州女性等
初审：邓忠航
审核：郑安杰 审签：汪勇
投稿邮箱：czrbxmt@126.com
